შეკვეთის გაფორმებას bazariara.ge-ზე რამდენიმე წუთი სჭირდება, მესენჯერებში კი ხშირად ერთსა და იმავე კითხვებს გვწერენ. ამიტომ პასუხები ერთ ადგილას შევკრიბეთ: როგორ გააფორმოთ შეკვეთა, როდის მოგიტანთ და რა გააკეთოთ, თუ რამე რიგზე არ არის.
როგორ გავაფორმოთ შეკვეთა
- აირჩიეთ ენა: რუსული, ინგლისური ან ქართული. ენის გადამრთველი საიტის ზედა ნაწილშია.
- იპოვეთ სასურველი პროდუქტი ერთ-ერთ განყოფილებაში: „საჩუქრები საქართველოდან“, „ტურისტული აღჭურვილობა“ ან „პაუერბანკები და დამტენები“.
- გახსენით პროდუქტის გვერდი და ნახეთ, არის თუ არა ის მარაგში და რა არის მიწოდების ვადა.
- დაამატეთ პროდუქტი კალათაში და გააფორმეთ შეკვეთა: მიუთითეთ მისამართი თბილისში და საკონტაქტო ტელეფონი.
- დაელოდეთ დადასტურებას. თუ რომელიმე პროდუქტთან დაკავშირებით რამე შეიცვალა, მოგწერთ მიწოდებამდე და არა მის შემდეგ.
„მარაგშია“ და „შეკვეთით“: რა განსხვავებაა
პროდუქტების ნაწილი თბილისში, ჩვენს საწყობში ინახება — მათ 2 საათში მოგიტანთ. დანარჩენს მწარმოებლისგან ან მომწოდებლისგან უკვე თქვენი შეკვეთის შემდეგ ვიღებთ: რაჭული თაფლის ან პატარა მარნის ღვინის თვეობით საწყობში შენახვას ყოველთვის აზრი არ აქვს.
ამიტომ მთელი საიტისთვის მიწოდების ერთიანი ვადა არ არსებობს. ის თითოეული პროდუქტის გვერდზეა მითითებული. თუ კალათაში გაქვთ როგორც მარაგში არსებული, ისე შეკვეთით მოსატანი პროდუქტები, შეკვეთას მაშინ მოგიტანთ, როცა ყველაზე ხანგრძლივი ვადის მქონე პროდუქტი იქნება მზად.
კონკრეტული თარიღისთვის გჭირდებათ — დაბადების დღისთვის ან გაფრენამდე? მოგვწერეთ შეკვეთის გაფორმებამდე და გულახდილად გეტყვით, მოვასწრებთ თუ არა.
მიწოდება და გადახდა
შეკვეთებს თბილისის მასშტაბით ვაწვდით. თუ სხვა ქალაქში ხართ, მოგვწერეთ: გეტყვით, არის თუ არა რაიმე შესაძლებლობა, თუმცა წინასწარ ვერაფერს დაგპირდებით.
გადახდის საშუალებები და მიწოდების ღირებულება შეკვეთის გაფორმებისას ჩანს — მანამდე, სანამ შეკვეთას დაადასტურებთ.
თუ პრობლემა შეგექმნათ
ქილა მიწოდებისას გატყდა, სხვა პროდუქტი მიიღეთ ან გადაიფიქრეთ — მოგვწერეთ მიღებიდან 7 დღის განმავლობაში. მიუთითეთ შეკვეთის ნომერი და დაურთეთ ფოტო: ასე საკითხს უფრო სწრაფად მოვაგვარებთ.
- WhatsApp: +995 591 017 945
- Telegram: t.me/bazariarage
- გპასუხობთ 9:00-დან 21:00-მდე
ხშირად დასმული კითხვები
შემიძლია შევუკვეთო, თუ რუსული არ ვიცი?
დიახ. მთელი კატალოგი ინგლისურ და ქართულ ენებზეც არის ხელმისაწვდომი. ამ სტატიის ბმულიც შეგიძლიათ სხვას გაუგზავნოთ: ისიც სხვა ენებზეა ხელმისაწვდომი.
შემიძლია შეკვეთა სხვას გავუგზავნო?
დიახ. შეკვეთის გაფორმებისას მიუთითეთ მიმღების მისამართი და ტელეფონი, კომენტარში კი დაწერეთ, რომ ეს საჩუქარია.
როგორ გავიგო, ვინ დაამზადა პროდუქტი?
რეგიონი, როგორც წესი, პროდუქტის სახელწოდებაშია მითითებული. თავად მწარმოებლებზე მეტს „ფერმერები“ განყოფილებაში გაიგებთ: იქ მათ ისტორიებს წაიკითხავთ და ნახავთ, რას აწარმოებენ.
შეიძლება ახალი ყველის შეკვეთა?
დიახ, მაგრამ მხოლოდ წინასწარი შეკვეთით. ყველს საწყობში არ ვინახავთ — მწარმოებლისგან თქვენი შეკვეთის შემდეგ ვიღებთ, ამიტომ მას საწყობში არსებულ პროდუქტებზე მეტი დრო სჭირდება. ყველს იპოვით განყოფილებაში „ბაზარი“; მიწოდების ვადა პროდუქტის გვერდზე ნახეთ ან მესენჯერში გვკითხეთ.
რა შევუკვეთო პირველად?
თუ საჩუქრებს არჩევთ, გადახედეთ ჩვენს სიას „რა წავიღოთ საქართველოდან საჩუქრად“. თუ მთაში ღამის გასათევად მიდიხართ — როგორ შევარჩიოთ კარავი, საძილე ტომარა და ხალიჩა.
მოკლედ
- შეკვეთის გაფორმება საიტზე სამიდან ნებისმიერ ენაზეა შესაძლებელი, მიწოდება — თბილისში.
- საწყობში არსებულ პროდუქტს 2 საათში მოგიტანთ, დანარჩენს — შეკვეთის შემდეგ; ვადა თითოეული პროდუქტის გვერდზეა მითითებული.
- კონკრეტული თარიღისთვის გჭირდებათ? მოგვწერეთ შეკვეთამდე და გულახდილად გეტყვით, მოვასწრებთ თუ არა.
- თუ რამე რიგზე არ არის, მოგვწერეთ 7 დღის განმავლობაში შეკვეთის ნომრითა და ფოტოთი.